Teslimat, Garanti ve İade

https://thehubfood.market/ sitesindeki tüm ürünler kendi garantisi altındadır.

Siparişinizde kusurlu ya da yanlış bir ürün ulaşması halinde iade ve değişim hakkınızı kullanabilirsiniz.  Ancak TTK gereğince gıda maddeleri, içecekler veya diğer günlük tüketim maddeleri için cayma hakkı bulunmuyor.  Siparişiniz ile ilgili sorun olan herhangi bir durumda bize [email protected] mail adresinden ya da  +90 537 441 71 19 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Almış olduğunuz ürünü ambalajını açmadan, tahrip etmeden, ürünü kullanmadan ve daha sonra tekrar satışına engel olmayacak şekilde teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içerisinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri kargo firması yetkilisinin önünde açarak kontrol ediniz, eğer bir sorun varsa ürünü teslim almayıp kargo firmasına tutanak tutturunuz. Kargo elemanına geri teslim edilmeyen ürünler iade kapsamına girmeyecektir. Bu durumda tüm fatura nüshaları ile Kargo firması ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. İade ürün bedeli, ürünler depoya ulaştığı andan itibaren, iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, hesabınıza iade edilir.

Alışveriş güvenliği çerçevesinde sitemizden gerçekleştireceğiniz alışverişler Iyzico.com entegrasyonu ile gerçekleşmektedir.  Ayrıca ödemelerinizde banka havalesi ve EFT yöntemi de kullanabilirsiniz.  hub-food.com sizden kredi kartı bilgilerinizi talep etmez.  Verdiğiniz bilgiler Iyzico.com tarafından kullanılmaktadır.